设计公司与客户的规矩 

2018-06-01

每个行业都有自己的规矩,关乎流程,关乎性价比,关乎职业道德,关乎尊严! 

当一个有设计需求的人或者公司,你准备好如何寻找合作伙伴了吗?当一个设计公司准备洽谈或者承接一个设计单,你又有哪些准备和实力去对得起客户的投入?所谓规矩,是双方的门当户对,所谓规矩,是双方平等的美好合作,所谓规矩,是方圆的相互融合。 

◆客户:别在第一次电话沟通不到10秒钟就开始问价格,你去医院见医生第一面也不会问开个刀多少钱,我们也需要对症下药,所以尽量见面聊聊,我们比不过卖保险的,可以在电话里搞定一切。 

◆设计师:设计公司不要盲目当医生,上来就开出价格和药方,你知道他是不孕不育还是便秘?你连客户存在哪些问题需要解决都不明白,就开药方,这是不负责任的赤脚医生都不做的事情。 

◆客户:合同还没签订就不要底气十足的叫设计师先搞几个方案出来,某国以前承诺负责养老,结果如何你懂的。 

◆设计师:设计师和设计公司也不要犯贱,有奶没奶只要罩杯大就是娘。有一定的职业水准并对得起自己的劳动成果。不要做无味的摸彩票式的投稿竞标。 

◆客户:一分钱不付就拍胸脯保证方案满意后绝不差钱,顾客虽为上帝,但上帝也是眷顾着百姓的,互惠互利,预付款到账,小宇宙才开始运转。 

◆设计师:所谓的不差钱是建立在公平机制上的,没有一个客户会谈好价格因为你设计的好主动给你加钱的。本着为自己未来和行业的良性发展,设计公司按照流程办事你不吃亏。

◆客户:除大型项目的有偿比稿外,不接受其他任何形式的比稿,只接受一对一合作方式,是坚守尊严的底线,也是对设计工作的尊重。  

◆设计师:设计不是生产加工制造,所谓的标准有时候很模糊。所谓的比稿,其实犹如大路边的狗屎,你踩到了说明有狗屎运,没踩到,你更应该庆幸不用刷鞋子了。

 ◆客户:先出方案再谈价格的公司只能证明他们正处于困境。为什么呢?自己琢磨吧。

 ◆设计师:同样没有设计费就出方案的设计人和公司,他们的现状同上。

 ◆客户:如果你看了设计公司很多成功案例还在心存疑虑不信任他们的话,只能证明2件事,第一:你没有眼光,第二:还是没有眼光。

 ◆设计师:别人的媳妇好,自己孩子好,你连自己媳妇都没打扮好就别吹嘘你能打扮好别人。很多设计公司连自己的定位和形象都一塌糊涂,还拍着胸脯说自己的胸肌多发达,贻笑大方!

 ◆客户:价廉物美的情况有吗?有!如果联合国让我设计银河系系徽,无需改稿一稿通过,我完全可以免费,并附送全套VI。在方案的隐性价值远超设计费时,一切皆有可能。

 ◆设计师:高大上的客户你也要有同样高大上的思想和设计去支撑。比设计公司有品位的客户不会让你去做品位。当自己能引领某些领域的时候,要懂得分享并驱使整个行业良性发展。  

◆客户:今天签合同明天就要你给十几个方案,而且个个都高端大气上档次,这样的公司有的,在银河系外,即便他愿意跟你合作,路费你也付不起。

 ◆设计师:设计公司做出的方案不仅是换取金钱,还代表你的水准和品位。快速成交是大家都期待的结果,但是不要因为为了快速而失去了你自己的命脉。犹如开车,180迈的感觉很爽,但是很容易去见上帝。

 ◆客户:涨得最快的是不是房价,是设计费,有些客户一年前嫌贵不与我们合作,回头再来,捶胸顿足,更贵了。  

◆设计师:设计公司寻找客户犹如寻找伴侣,找到适合你的就尽心相处,欺骗在婚姻中无法立足,在客户群中依然站不住脚。一切不能带来销售力或形象提升的设计都是等于你放了个屁让人家追着玩。

 ◆客户:签了合同付了款,并不代表你是大爷,一个优秀的策划和设计有可能将你的品牌引向成功,所以尊重你的合作伙伴,优秀的设计公司在获得尊重后所迸发的能量绝对惊人。

 ◆设计师:设计公司收了款不代表你落袋为安,这才是责任的刚刚开始。如果你是靠客户首付款而生存的公司,你离倒闭不远了。虽然有时候尾款额度不大,你见过没有尾巴的鱼还能在水里嘚瑟的吗?

◆客户:因为特殊关系签了低价的设计不要高兴太早,你手里的方案可能是实习生熬更守夜憋出来的,如果你天真到以为牛逼总监会呕心沥血亲自操刀给你耀眼夺目的伟大方案,以此证明你的精明能干,我只能说你真的很纯洁。

◆设计师:看菜吃饭是每个行业的默认潜规则。即使客户预算的确偏低了,设计公司也要负责任的做好,最少对得起你公司的招牌。没有几个光着屁股的人走在路上有人夸他的体型漂亮的--裸模除外!  

◆客户:请不要将你心中所想的结果兴致勃勃的的向设计师描述,并且附带你用廉价圆珠笔精心绘制的蹩脚草图,大言不惭的让设计师随便改下就行,这样的工作花100元路边复印店PS小弟分分钟帮你搞定。叶茂中说过:既然你买了一只狗,为什么还要自己叫呢?话粗理不糙!  

◆设计师:设计公司也不要随便找个素材打上人家名字就交稿,这样你赚的不是通往罗马大道的门票,有可能去的是奈何桥!  

客户:方案不满意?我们宁愿被暴打一顿也不愿接受毫无理由的说:反正我就是不喜欢,再来几个方案这样令人崩溃的话。摆事实讲道理的沟通,我们不仅愿意接受而且大大欢迎,优秀的方案是双方共同努力的结果。

◆客户:合作是有风险的,大师们有很多牛B的案例,不成功的他们都没有写在书上,失败的案例总会有,责任双方都会有,凭心而论,没有一家优秀的公司愿意为了那点设计费做个蹩脚的东西来砸自己的牌子。 

◆设计师:用心负责做事是每个设计公司应有的最基本态度。 你别期望每个案例都能让你迸发无数灵感并成为经典案例,社会主流需求还是中小型客户群居多。当你把一个精美的镶钻的璀璨四射的精美婚纱套在一个正在垂死病人床前看护的护士身上,可能下一个死的就是你! 

◆客户:不要欠设计公司的钱,除非你真的上了当,虽然设计师不会像农民工兄弟一样拿把菜刀守在你家楼下,但他们非常擅长整合传播,设计圈很小,多搞几次,没人愿意跟你合作了。 

◆设计师:设计公司不要轻易收客户的钱,你要是觉得你的能力足以支撑这些款的时候再去做,碰上放高利贷的你可能这辈子还不起!

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